Helpdesk ja ylläpito

Ylläpitosopimus Mainframe Oy:n kanssa on usein vaivattomin, joustavin ja yksinkertaisesti paras tapa hoitaa yhteisönne atk-tukipalvelut. Kattavilla ylläpitopalveluillamme voitte ulkoistaa atk-ympäristönne ylläpidon joko kokonaan tai osittain Mainframe Oy:lle.

Palveluihimme kuuluvat mm.:

• Asiakkaan nykytilan kartoitus ja kehityssuunnitelma
• Säännöllinen ylläpito palvelimille, työasemille ja muille toimiston atk-laitteille
• Tehokkaat etäyhteystyökalut, joiden avulla useat palvelin- ja työasematyöt voidaan tehdä kustannustehokkaasti ja lyhyellä vasteajalla etätyönä.
• Etäapu myös toimistonne ulkopuolella oleville työntekijöille
• Automaattinen valvontapalvelumme toimii 24h/7vrk ja auttaa varautumaan ongelmiin jopa ennen niiden toteutumista.
• Kauttamme saat myös uudet laitteet ja ohjelmistot

Tuemme Windows, Mac ja Linux-ympäristöjä sekä erilaisia verkkolaitteita!

Voimme sopia tarpeenne mukaan kiinteästä kuukausihinnasta tai tuntipohjaisesta hinnoittelusta.