Mainframe etäyhteysohjelma:
mainframe_etatuki_v2.exe
Etäyhteysohjeet:
1. Soita tukinumeroomme 0207 862 502, jolloin tekninen tukihenkilömme kyselee tarkemmin
ongelmasi luonteesta ja määrittää, voidaanko
ongelma todennäköisesti korjata
etäyhteydellä.
2. Lataa koneellesi (Windows 9.x, NT, 2000, XP, Vista) ylläoleva
Mainframen etäyhteysohjelma. Huom! Voit joko tallettaa sen
koneellesi esim. työpöydälle, josta se aina
löytyy valmiina tai voit käynnistää ohjelman
suoraan linkistä.
3. Valitse tukihenkilömme ohjeiden mukaisesti joko
tukilinja #1 tai #2 ja paina Connect nappia. Nyt etäyhteyden
pitäisi käynnistyä ja tukihenkilömme pystyy
etäkäyttämään konettanne.
Huom! Yhteys käyttää turvallista salattua
yhteyttä eikä mainframe_etatuki.exe jätä
koneellesi mitään palvelinohjelmaa, johon vieraat
voisit yrittää kytkeytyä. Kaikki yhteydet
avautuvat teidän koneeltanne Mainframen
etäyhteyskeskukseen päin.